1. Bearbeitungszeit
1) Normalerweise sind Bestellungen nach Zahlungseingang innerhalb von 48 Arbeitsstunden versandfertig. An Feiertagen oder Wochenenden kann es zu einer leichten Verzögerung kommen.
2) Bei einigen Werkzeugen mit TESLA-Markenetiketten können die Lagermitarbeiter die Etiketten/Aufkleber in den Verpackungskartons verstecken. Sollten Sie den Aufkleber nicht finden, wenden Sie sich bitte an den TESERY-Online-Kundenservice.
2. Versandkosten
1) Kostenloser Versand weltweit für Bestellungen über 149 USD. (Unser Kundenservice wird Sie möglicherweise kontaktieren, um einen kleinen Teil der Versandkosten für Gebiete wie die Inseln von Puerto Rico zu übernehmen.)
2) Bei Bestellungen unter 149 $ hängen die Versandkosten von Gewicht, Größe (Volumengewicht), Liefergebiet und Versandunternehmen ab. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Online-Kundenservice.
2) TESERY wird derzeit per Express oder mit speziellen Versandlinien versandt. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt derzeit weltweit etwa 10–15 Tage (für Räder, Lenkräder und andere Sonderanfertigungen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um Sie über die Lieferzeit zu informieren.)
3) Versandkostenauswahl
1) Expressversand. DHL, UPS, FedEx, TNT Express
2) Standardversand. EMS, China Post, Hong Kong Post, Singapore Post, Einschreiben usw.
Bitte beachten Sie.
1) Wenn Sie Express- oder Standardversand wählen, wählt TESERY die am besten geeignete Versandmethode.
2) Wenn Sie eine bestimmte Versandart wünschen, hinterlassen Sie bitte einen Hinweis in Ihrer Bestellung.
3) Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie die Versandart und den Tarifwert bestätigen müssen. Bitte behalten Sie die E-Mail von TESERY in Ihrer Whitelist.
4) Sobald das Paket versendet wurde, aktualisiert TESERY die Sendungsverfolgungsnummer auf der Website und Sie erhalten direkt eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.
5) Sie können den Status Ihres Pakets verfolgen, indem Sie dem unten stehenden Tracking-Link folgen.
4. Wichtige Hinweise
1) Nicht zollpflichtige Waren
Für einige EU-Länder wie Großbritannien, Frankreich, Italien, Deutschland usw. wählen wir möglicherweise zollfreie Versandkanäle. Der Wert in der Versanddeklaration wird niedriger als der tatsächliche Wert angegeben.
DPD: 10-12 Werktage
Yanwen-Sonderlinie: 10-20 Werktage
Einschreiben. 7-15 Werktage
2) EMS-Versand
Für Brasilien und andere Länder kann TESERY EMS direkt als Standardversandmethode wählen. Wenn Sie Expressversand wählen oder besondere Anforderungen haben, informieren wir Sie per E-Mail.
Normalerweise können die meisten Artikel auf unserer Website in die meisten Länder der Welt versendet werden. Unterschiedliche Versandarten können jedoch unterschiedliche Einschränkungen hinsichtlich der Lieferorte haben. Beispielsweise ist bisher nur EMS verfügbar, andere Versandarten wie DHL und UPS können jedoch nicht erreicht werden. In diesem Fall berät Sie unser Kundenservice gerne.
3) Zölle
Beim Kauf von Waren aus anderen Ländern liegt es in der Verantwortung jedes Käufers, Zollgebühren zu zahlen.
In manchen Ländern ist für den Versand möglicherweise eine Steuernummer erforderlich. Um den Zoll in diesen Ländern zu passieren, müssen Sie die Steuernummer des Kunden zum Versandetikett hinzufügen.
Brasilien. CPF/CNPJ-Nr.
Italien. CF/PEC)
Südkorea. Persönlicher Zollabfertigungscode = PCCC
4) Telefonnummer
Bitte geben Sie neben Ihrer Lieferadresse unbedingt auch die korrekte Telefonnummer an, da diese für die Zustellung sehr wichtig ist. Das Versandunternehmen benötigt diese, um Sie über die Ankunft Ihrer Sendung an Ihrer Zieladresse zu informieren.
5) Abgelegenes Gebiet
Wenn Ihre Adresse an einem abgelegenen Ort liegt, fällt eine zusätzliche Gebühr für abgelegene Orte (ca. 38 $) an.
DHL-Check für abgelegene Gebiete: http://dct.dhl.com/
Wir hoffen, dass es rechtzeitig ankommt, aber da es sich um eine internationale Lieferung handelt, hängen die Lieferzeiten stark vom Kurierdienst und den örtlichen Zoll-/Abgaben ab.
